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Última atualização: 10 de novembro de 2026

Bem-vindo(a) à Lapidada Boutique! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos que leia atentamente todas as condições antes de realizar qualquer compra.

1. IDENTIFICAÇÃO DA LOJA

A plataforma de comércio eletrônico é administrada por:

  • Razão Social: Lapidada Boutique LTDA

  • CPF/CNPJ informado: 40998662895

  • E-mail de atendimento: [email protected]

  • Endereço: Rua Manuel Rodrigues Santiago, 503.

Neste documento, a empresa será identificada como Lapidada Boutique.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições estabelecidas neste documento.

Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

A Lapidada Boutique poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário, visando adequações legais, melhorias nos serviços ou alterações em suas operações.

3. CADASTRO E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Para realizar compras em nossa loja, o cliente poderá precisar fornecer informações pessoais, como nome completo, CPF, endereço de entrega, telefone e e-mail.

O usuário compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • Não utilizar informações de terceiros sem autorização.

  • Manter a confidencialidade de seus dados de acesso, quando aplicável.

  • Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas.

  • Não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento da plataforma.

A Lapidada Boutique não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo próprio cliente.

4. PRODUTOS E INFORMAÇÕES

A Lapidada Boutique busca apresentar informações claras e precisas sobre todos os produtos comercializados em seu site.

As imagens, descrições, características, tamanhos e demais informações são disponibilizadas para auxiliar o consumidor na escolha dos produtos.

As cores dos produtos podem apresentar pequenas variações em razão das configurações de tela e iluminação utilizadas na visualização.

Nos reservamos o direito de corrigir eventuais erros de digitação, descrição ou informações comerciais, sempre respeitando os direitos do consumidor.

5. PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando as compras já confirmadas.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no momento da finalização do pedido.

A confirmação da compra estará sujeita à aprovação do pagamento pela instituição financeira ou intermediadora responsável.

A Lapidada Boutique não armazena dados completos de cartões de crédito, sendo o processamento realizado por plataformas de pagamento habilitadas.

6. PEDIDOS E DISPONIBILIDADE

Após a realização de um pedido, o cliente receberá uma confirmação por meio dos canais de contato informados durante a compra.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente no momento da confirmação do pedido.

Caso ocorra alguma situação excepcional que impossibilite o atendimento do pedido, o cliente será comunicado e receberá as orientações necessárias, respeitando seus direitos previstos na legislação vigente.

7. ENVIO E ENTREGA

As condições de envio, prazos estimados, modalidades de entrega e eventuais custos de frete serão apresentados durante o processo de compra.

O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega.

A Lapidada Boutique não se responsabiliza por atrasos decorrentes de situações alheias ao seu controle, como eventos climáticos, restrições logísticas ou problemas operacionais das transportadoras, sem prejuízo dos direitos legais do consumidor.

Para mais informações, consulte nossa Política de Frete.

8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

As solicitações de troca, devolução ou reembolso deverão respeitar as condições estabelecidas na legislação brasileira e nas políticas específicas da loja.

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de defeitos ou problemas com o produto, serão observados os direitos e prazos previstos na legislação consumerista.

Para conhecer todos os procedimentos, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções e Política de Reembolso.

9. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A Lapidada Boutique respeita a privacidade de seus clientes e busca proteger todas as informações pessoais fornecidas durante a navegação e realização de compras.

Os dados poderão ser utilizados para:

  • Processamento e acompanhamento de pedidos.

  • Realização de entregas.

  • Atendimento ao cliente.

  • Comunicação sobre compras e atualizações de pedidos.

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

  • Prevenção de fraudes e segurança das transações.

O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, elementos gráficos, identidade visual, logotipos e demais materiais, é protegido pelas normas de propriedade intelectual aplicáveis.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia da respectiva titularidade.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Lapidada Boutique trabalha para manter seu site disponível e funcionando corretamente.

Entretanto, não garante que a plataforma estará livre de interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidades temporárias.

A empresa não será responsável por danos decorrentes de uso inadequado do site, informações incorretas fornecidas pelo usuário ou situações externas que estejam fora de seu controle, respeitadas as responsabilidades previstas na legislação brasileira.

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, pelo Código Civil, pela Lei Geral de Proteção de Dados e pelas normas aplicáveis ao comércio eletrônico.

Eventuais conflitos serão resolvidos conforme a legislação brasileira, assegurados ao consumidor os direitos relativos à competência territorial e ao foro previstos em lei.

13. CONTATO E ATENDIMENTO

Caso tenha dúvidas, sugestões ou necessite de suporte relacionado aos nossos produtos, pedidos ou serviços, entre em contato conosco:

Lapidada Boutique LTDA

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Manuel Rodrigues Santiago, 503.

Estamos à disposição para oferecer o melhor atendimento possível.

Lapidada Boutique – Obrigado por comprar conosco!